SIP Trunk

SIP Trunk: ¿Qué es y cómo funciona?

Un SIP trunk (o troncal SIP) es como una autopista digital para tus llamadas telefónicas. Imagina que cada llamada es un coche, y en lugar de usar carreteras tradicionales (las líneas telefónicas físicas), los coches viajan por esta autopista más rápida y moderna que es Internet. Ahora veamos en detalle, que es SIP Trunk y como funciona.

SIP Trunk, ¿Qué es y cómo funciona?

¿Qué es un SIP Trunk (o troncal SIP)?

El SIP trunk (o troncal SIP) permite realizar y recibir llamadas telefónicas a través de Internet, en lugar de usar líneas telefónicas tradicionales como la PSTN (Red Telefónica Pública Conmutada). El SIP trunk utiliza el protocolo SIP (Session Initiation Protocol) para establecer, gestionar y terminar las comunicaciones de voz, vídeo o mensajería en tiempo real.

¿Cómo funciona el SIP Trunk (o troncal SIP)?

Para entender cómo funciona el SIP Trunk, debemos comprender los elementos clave por los que transita el dato, y cada una de sus fases en las que intervienen dichos componentes.

Componentes de un SIP Trunking

  • Protocolo SIP: Es el estándar que gestiona el establecimiento, mantenimiento y terminación de sesiones de comunicación (como llamadas de voz y video) en redes IP.
  • Centralita o PBX (Private Branch Exchange): El sistema de central telefónica que gestiona las llamadas internas y externas de una empresa.
  • Proveedor de SIP Trunking: Es la empresa que proporciona el servicio de SIP Trunking, gestionando el enrutamiento de llamadas desde la red telefónica pública (PSTN) hacia la red IP y viceversa.

Digitalización de la voz a VoIP

Cuando realizas una llamada telefónica mediante un SIP Trunk, lo primero que ocurre es que la voz se convierte en datos digitales. Esto se logra utilizando códecs de compresión como G.711 o G.729, que transforman las ondas de sonido en paquetes de datos compactos y fáciles de transmitir.

Uso del Protocolo SIP

El Session Initiation Protocol (SIP) es el protocolo encargado de gestionar y coordinar las sesiones de comunicación IP, ya sea una llamada de voz, videoconferencia o incluso mensajes instantáneos. Dentro del SIP Trunking, este protocolo realiza tres tareas fundamentales:

  1. Inicio de la llamada: Identifica los dispositivos involucrados y establece la conexión entre ellos.
  2. Gestión de la sesión: Asegura que los paquetes de datos se transfieran de manera fluida y sin interrupciones.
  3. Finalización de la llamada: Libera los recursos utilizados al finalizar la conversación.

Transmisión de VoIP a través de Internet

Una vez que la voz ha sido digitalizada y el protocolo SIP ha establecido la conexión, los paquetes de datos se envían a través de una red IP (Protocolo de Internet). Este proceso tiene varias características:

  • Rutas óptimas: Los datos viajan utilizando la infraestructura más eficiente disponible, garantizando la velocidad y calidad.
  • Priorización del tráfico: En redes configuradas adecuadamente, el tráfico de voz tiene prioridad sobre otros tipos de datos, asegurando que no haya retrasos (latencia) o pérdidas de calidad.

Reconstrucción de los datos mediante la decodificación de la VoIP

En el receptor, los paquetes de datos digitales se reorganizan y convierten nuevamente en ondas sonoras, lo que permite al destinatario escuchar la voz con claridad. Este proceso se realiza en tiempo real gracias a la baja latencia que ofrece el SIP Trunk.

Beneficios del SIP Trunk en España

Gracias al desarrollo de infraestructura de fibra óptica, los SIP Trunk en España garantizan conexiones estables y de alta calidad, facilitando la adaptación de las PYMES, que buscan soluciones económicas y flexibles. Veamos las principales ventajas del troncal SIP en España, y cómo impacta:

Escalabilidad y Movilidad Completa

El troncal SIP permite realizar y recibir llamadas SIP desde cualquier lugar con acceso a internet, y además con el troncal SIP puedes ampliar o reducir el número de canales de comunicación de manera rápida y sencilla, lo que ayuda a empresas en crecimiento y teletrabajadores.

Calidad de Llamada Mejorada

Gracias a las conexiones de internet de alta velocidad, el troncal SIP ofrece una calidad de llamada superior a la de las líneas telefónicas tradicionales.

Destacado Ahorro Económico

A diferencia de las conexiones telefónicas tradicionales, las soluciones de troncal SIP permiten:

  • Reducir los costes en llamadas: Los troncales SIP ofrecen tarifas mucho más bajas para llamadas nacionales e internacionales.
  • Eliminar la infraestructura física: Al utilizar un troncal SIP con centralitas virtuales, no es necesario mantener una infraestructura física como centrales telefónicas o líneas telefónicas dedicadas.

Ahora veamos cuánto vas a ahorrar con nuestro troncal, y luego con tu SIP TRUNK en DEMO, comprobarás cuánto mejorará el rendimiento de tu servicio.

¿Cuánto vas a ahorrar con el SIP TRUNK?

¿Cómo Configurar un Troncal SIP o SIP Trunk?

¿Cómo elegir un proveedor de SIP Trunk en España?

Para elegir un proveedor de SIP trunk en España, debes analizar tus necesidades y particularidades para que tu proveedor pueda adaptarse a tu negocio. Estos son los factores a tener en cuenta:

  • Tarifas y costes como precios de las llamadas o tarifas mensuales.
  • Calidad de la conexión: cuida la fiabilidad, latencia y jitter del servicio.
  • Compatibilidad con tu infraestructura como centralita PBX y protocolos estándar para garantizar la interoperabilidad.
  • Soporte técnico local y atención al cliente con asistencia en español y tiempo de respuesta ágil y eficaz.
  • Sistemas de seguridad y protección anti fraudes para proteger tus comunicaciones y apoyar el cumplimiento normativo.

Más información sobre el SIP Trunking